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Un signalement arrive. La RRH a pourtant tout fait : formation, charte, procédure. Et pourtant elle est perdue. Christel Pontié, juriste et formatrice RH-SSCT, salariée d'ARHEKA, organisme IPRP agréé SSCT à Albi (Tarn), accompagne les dirigeants, DRH et élus CSE d'Occitanie sur la prévention des risques psychosociaux. Dans ce retour d'expérience terrain, elle raconte un cas réel : une structure du Tarn qui avait les bons outils et qui n'avait pas appris à lire les signaux qui précèdent les crises. Comment le Pack DRH Inattaquable a permis de passer d'une logique de gestion de signalement à une prévention active des risques psychosociaux. Et pourquoi ce déplacement de curseur change tout, juridiquement et humainement.












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