Donnez à vos managers les clés pour détecter, réagir et prévenir les situations de harcèlement au sein de leurs équipes. Le manager intermédiaire est le premier rempart face aux risques psychosociaux. Souvent démuni face à un signalement ou une tension qui s'installe, il doit savoir distinguer le simple conflit de l'agissement harcelant. Cette formation opérationnelle transforme vos cadres en acteurs clés de votre politique de prévention et de bien-être au travail.
L'enjeu : Sécuriser la posture managériale face aux VSST
Au-delà de l'obligation légale de sécurité, la gestion du harcèlement est un défi humain. Cette formation permet aux responsables d'équipe d'adopter la bonne distance : savoir écouter sans interpréter, réagir sans se mettre en faute, et collaborer efficacement avec les RH et le CSE.
Les points forts du programme :
Décryptage juridique & Signaux faibles : Identifier clairement le harcèlement moral, sexuel et les agissements sexistes. Apprendre à repérer les "signaux faibles" (isolement, dévalorisation) avant la crise.
Posture d'écoute active : Maîtriser les techniques pour recueillir la parole d'un collaborateur en difficulté de manière neutre et confidentielle.
Réaction immédiate & Limites du rôle : Savoir quelles mesures de protection prendre à son niveau et quand passer le relais aux RH ou au référent harcèlement.
Climat de confiance : Développer un plan d'action individuel pour instaurer une culture d'équité et de respect au quotidien.
Mise en pratique intensive : Jeux de rôle (recueil de témoignage, recadrage de réunion tendue) et analyses de scénarios types pour ancrer les réflexes.
Modalités pratiques :
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