"Choisir une formation, c'est prendre un risque : celui que le contenu reste théorique, que les participants décrochent, et que rien ne change au retour dans l'entreprise. C'est exactement l'inverse qui s'est passé au Pré Fleuri."
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En bref Le Pré Fleuri, maison de retraite de 70 salariés située à Serviès dans le Tarn, a choisi ARHEKA pour former en intra-entreprise sa direction, son service RH et ses élus CSE à la prévention du harcèlement et des VSST. Retour sur une journée qui a changé des pratiques. |
Cet établissement médico-social du Tarn a fait le choix d’une session intra-entreprise mélangée : direction, RH, psychologue, infirmiers et élus CSE, ensemble. Un pari sur la co-construction plutôt que sur la hiérarchie. Voici ce qu’ils en ont retenu.
Laurie Guilhot, directrice de l’établissement, explique la décision :
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« Pour se mettre en conformité avec la législation et, surtout, pour pouvoir ensuite sensibiliser l’ensemble du personnel de la structure sur cette thématique. Cela permettra en plus d’être réactif en cas de signalement. » Laurie Guilhot, Directrice du Pré Fleuri, Serviès (Tarn) |
Deux objectifs clairs : conformité légale et capacité opérationnelle. Exactement ce que la formation est conçue pour produire.
La directrice identifie un apprentissage inattendu :
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« Se rendre compte que nous avons des idées preçues qui ne sont pas forcément vraies. Cela a permis de déconstruire certains clichés ! » Laurie Guilhot, Directrice |
Du côté des élus CSE, Mariani B., titulaire, détaille son ressenti :
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« J’ai apprécié le partage des convictions de la formatrice en faveur de l’égalité homme/femme, son ouverture aux débats et aux questionnements. La formation a été riche, dynamique et interactive. La qualité des outils et des documents proposés rend cette formation essentielle. » Mariani B., titulaire CSE, Pré Fleuri |
Une formation ne vaut que par les changements qu’elle provoque. Voici les décisions concrètes prises à l’issue de la journée :
• Mise en place de formations flash pour sensibiliser l’ensemble du personnel
• Mise à jour des affichages obligatoires avec des affiches de prévention
• Décision d’inciter le CSE à désigner le référent harcèlement
La directrice souligne également la valeur de la session mixte direction + élus CSE :
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« Cela permet de co-construire les actions à mener au sein de l’établissement. La réunion de ces différents acteurs permet d’avoir un bagage commun qui nous permettra d’être des alliés dans la prévention du harcèlement et dans les actions à mener. » Laurie Guilhot, Directrice |
La directrice, interrogée sur un conseil à donner à la formatrice, a répondu :
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« Aucun… si ce n’est de continuer à rendre ses formations vivantes et de se baser sur les situations réelles. » Laurie Guilhot, Directrice du Pré Fleuri |
C’est précisément l’ADN de la pédagogie ARHEKA : ancrer chaque concept dans des situations réelles, transposables immédiatement dans l’entreprise. Le droit social sans le terrain, ça ne sécurise pas grand-chose.
« Le diable se cache dans les détails. » — Christel Pontié, juriste RH & SSCT, ARHEKA
La formation Prévenir et gérer le harcèlement, la discrimination et toutes les formes de VSST est conçue pour les dirigeants, DRH et élus CSE qui veulent transformer une obligation légale en protection réelle.
Le programme en une journée (7 heures) :
• Identifier et qualifier les formes de harcèlement moral, sexuel et de VSST à partir de cas concrets
• Répartir les rôles entre l’employeur et le référent CSE
• Réagir opérationnellement dès le premier signalement : protection du lanceur d’alerte, enquête, accompagnement
• Jeu de rôle : simuler un entretien avec une victime
Format : présentiel (Albi, Castres, Graulhet ou dans votre entreprise) ou à distance via Teams.
Tarifs : 250 € HT / personne (inter-entreprises) — 700 € HT forfait jusqu’à 3 personnes (intra-entreprise, tarif dégressif au-delà).
Délai d’accès : 15 jours en moyenne.
Vous souhaitez organiser cette formation dans votre structure ? Contactez ARHEKA directement.
À propos de l’auteure
Christel Pontié est juriste RH & SSCT et formatrice en droit social et prévention des risques professionnels. Elle intervient depuis plus de 20 ans auprès de dirigeants, DRH et représentants du personnel. Salariée d’ARHEKA, organisme IPRP basé à Albi, elle accompagne les entreprises du Tarn et d’Occitanie dans la sécurisation de leurs décisions RH sensibles.
Le diable se cache dans les détails. C’est ce qui guide son approche terrain au quotidien.
Téléphone : 05 63 43 25 45 | christel.pontie@arheka.fr | arheka.fr
Témoignage recueilli avec l’accord des personnes citées. Cet article a une vocation informative et de valorisation client.
